Russian Journal of Management Russian Journal of Management Russian Journal of Management 2409-6024 2500-1469 5612 10.12737/10922 Стратегический менеджмент Strategic management Стратегический менеджмент Identify and resolve problems in the lean-management system of Russian enterprises Выявление и решение проблем в системах менеджмента бережливого производства российских предприятий Кондратьев Эдуард Викторович Kondratev Eduard Викторович edwabc@yandex.ru Новиков Константин Валерьевич Novikov Konstantin Валерьевич kbh@mail.ru 29 05 2015 29 05 2015 2 5 219 226 https://buildprod.ru/en/nauka/article/5612/view

Решение проблем является жизненно-детерминированным механизмом развития социума. Главным потенциалом развития современного российского предприятия является формирование культуры выявления и решения проблем. Важность понимания проблемы как фундаментального источника позитивных изменений способствует переходу от статичных механистических моделей управления к динамическим адаптивным моделям, в которых главную роль играет человек. В статье приведены современные механизмы и методы решения проблем в России и в мире. Выявлены дилеммы, с которыми сталкивается руководитель при выборе инструментария решения проблем.

“Solving Problems” is a life-deterministic mechanism for the development of society. The main potential of modern Russian company is building a culture of “Identifying and Solving Problems”. The importance of understanding the problem as a fundamental source of positive change facilitates the transition from static mechanistic models of management to dynamic adaptive model, in which the main role is played by a man. The article presents the mechanisms and methods for solving problems in Russia and in the world. The dilemma of the choice of tools to solve problems identified.

 решение проблем бережливое производство лин-культура развитие производственных систем развитие персонала problem solving lean manufacturing lean culture development of production systems HR development

Источником любой проблемы являются изменения. Изменения происходят вокруг нас постоянно, как вне, так и внутри компании (предприятия, организации). Часто они происходят без нашего желания и без нашего контроля над такими процессами. Если изменения перестают происходить в некоторой системе, это означает, что она перестает быть динамичной в конкретной окружающей среде и становится статичной. Для живого человека это означает либо деградацию (в социально-культурном аспекте), либо смерть (в физическом отношении). Для организации отсутствие изменений означает застой и распад, а в лучшем случае — поглощение другой, более динамичной компанией. Более того, для успешно развивающейся организации смысл отношения к проблемам может быть определен так: «Если нет проблем — это уже проблема!»

Фидельман Г.Н. , Дедиков С.В., Адлер Ю.П. Альтернативный менеджмент: путь к глобальной конкурентоспособности. 2-е изд. М.: Альпина Паблишерз, 2010. Fidel´man G.N. , Dedikov S.V., Adler Yu.P. Al´ternativnyy menedzhment: put´ k global´noy konkurentosposobnosti. 2-e izd. M.: Al´pina Pablisherz, 2010. Выступление Д. Майера на лин-форуме. URL: http://www.leanforum.ru/content/files/library/RLF%20VI/7_Mayer_18_noyabrya.pdf Vystuplenie D. Mayera na lin-forume. URL: http://www.leanforum.ru/content/files/library/RLF%20VI/7_Mayer_18_noyabrya.pdf Deming Е. Out of the Crisis. Cambridge: Cambridge University Press, 2006. Deming E. Out of the Crisis. Cambridge: Cambridge University Press, 2006. Докукина К. «Интеллектуальный стриптиз» Ицхака Адизеса // Конкурент. 2010. 4 ноября. URL: http://www.vsp.ru/social/2010/11/04/506362. Dokukina K. «Intellektual´nyy striptiz» Itskhaka Adizesa. Konkurent. 2010. 4 noyabrya. URL: http://www.vsp.ru/social/2010/11/04/506362. Имаи М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Imai M. Gemba kaydzen: Put´ k snizheniyu zatrat i povysheniyu kachestva / Per. s angl. M.: Al´pina Biznes Buks, 2005. Кондратьев Э.В. Теория и практика развития управленческого персонала предприятия: монография. М.: РИОР: ИНФРА-М, 2011. Kondrat´ev E.V. Teoriya i praktika razvitiya upravlencheskogo personala predpriyatiya: monografiya. M.: RIOR: INFRA-M, 2011. Оно Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства. Изд. 2-е, перераб. и доп. / Пер. с англ. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2006. Ono T. Proizvodstvennaya sistema Toyoty. Ukhodya ot massovogo proizvodstva. Izd. 2-e, pererab. i dop. / Per. s angl. M.: Institut kompleksnykh strategicheskikh issledovaniy, 2006. Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов. СПб.: Питер Пресс, 2014. Toyota Kata. Liderstvo, menedzhment i razvitie sotrudnikov dlya dostizheniya vydayushchikhsya rezul´tatov. SPb.: Piter Press, 2014.